A KONEKTO WORLDTRADE (doravante “KONEKTO”, “nós” ou “nosso”) está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando você visita e utiliza o nosso website (www.konekto.cn).
Ao acessar ou utilizar nosso website, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações sobre você:
Informações de Identificação Pessoal (PII): São informações que podem ser usadas para identificar você diretamente. Isso pode incluir, mas não se limita a:
Nome completo.
Endereço de e-mail (por exemplo, ao enviar uma solicitação de contato para contato@konekto.cn ).
Número de telefone.
Nome da empresa.
Outras informações que você nos fornece voluntariamente em formulários de contato, solicitações de orçamento ou durante a comunicação conosco.
Informações de Navegação/Uso: Quando você visita nosso website, podemos coletar automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo e a sua interação com o site. Isso pode incluir:
Endereço IP.
Tipo de navegador e versão.
Páginas que você visitou em nosso site.
Data e hora da sua visita.
Tempo gasto em cada página.
Dados de cliques e comportamento de navegação.
Informações coletadas através de cookies e tecnologias de rastreamento (conforme detalhado em nossa Política de Cookies).
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
Para Fornecer Nossos Serviços: Para responder às suas solicitações de contato, enviar orçamentos, fornecer consultoria e suporte em comércio exterior, e gerenciar os serviços que você contrata conosco (como representação empresarial, logística, supervisão de qualidade, etc.).
Para Melhorar Nosso Website e Serviços: Analisamos dados de uso para entender como nosso website é utilizado e como podemos aprimorar sua funcionalidade, conteúdo e a experiência do usuário.
Para Comunicação: Para enviar comunicações relacionadas a serviços, atualizações, newsletters e informações de marketing que possam ser do seu interesse, caso você tenha optado por recebê-las.
Para Segurança: Para proteger nosso website e nossos sistemas contra fraudes, acessos não autorizados ou outras atividades ilícitas.
Para Cumprimento Legal: Para cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
3. Compartilhamento e Divulgação de Informações
Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
Com Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como hospedagem de website, análise de dados, serviços de e-mail e suporte ao cliente. Esses prestadores de serviços são contratualmente obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins para os quais foram fornecidas.
Com Parceiros de Negócios: Para facilitar a prestação de nossos serviços de comércio exterior, podemos compartilhar informações relevantes com parceiros (como fornecedores, empresas de logística e clientes) estritamente quando necessário para a execução dos serviços contratados. Por exemplo, para “Expandir sua rede de fornecimento” ou “conectar sua empresa a novos compradores”.
Para Conformidade Legal: Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou em resposta a um processo legal válido (por exemplo, uma ordem judicial ou intimação).
Para Proteger Nossos Direitos: Podemos divulgar suas informações quando acreditamos que é necessário para investigar, prevenir ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais, suspeita de fraude, situações que envolvam ameaças potenciais à segurança física de qualquer pessoa, violações de nossos Termos de Uso ou conforme exigido por lei.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração e destruição. No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir sua segurança absoluta.
5. Seus Direitos
Você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais, que podem incluir:
Acesso: O direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
Retificação: O direito de solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
Exclusão: O direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sob certas condições.
Oposição: O direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
Revogação do Consentimento: Se o processamento de suas informações for baseado em seu consentimento, o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco utilizando as informações fornecidas na seção “Contato”.
6. Links para Websites de Terceiros
Nosso website pode conter links para outros websites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, você será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
7. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais as coletamos, incluindo para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contábeis ou de relatórios.
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. As alterações são efetivas quando são publicadas nesta página. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.
9. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: contato@konekto.cn.
Fale Conosco